Dasar Privasi isama88 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

isama88 komited untuk melindungi privasi semua pemain yang menggunakan platform kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana isama88 mengurus maklumat peribadi anda — dari cara ia dikumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan isama88, termasuk pertaruhan bola sepak, badminton, kriket, e-sukan, kasino langsung dan slot — anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini untuk memahami sepenuhnya cara isama88 mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh isama88 bagi pihak platform pertaruhan dalam talian yang boleh diakses melalui https://isama88.biz. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melawat atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh isama88, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pemain yang mendaftar dan mempunyai akaun isama88 yang aktif
• Pelawat yang melayari laman web isama88 tanpa mendaftar
• Individu yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan isama88
• Pemain yang menggunakan aplikasi mudah alih isama88

Dasar ini menerangkan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan tanggungjawab isama88 sebagai pengendali data dalam menguruskan maklumat peribadi anda dengan bertanggungjawab dan telus.

isama88 mengumpul pelbagai kategori maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung melalui borang pendaftaran, secara automatik melalui teknologi platform dan melalui pihak ketiga yang sah.

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin peranti
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, perlawanan yang dipertaruhkan, masa sesi, klik dan interaksi dalam platform isama88
• Data lokasi kasar: Berdasarkan alamat IP untuk pengesahan zon geografi yang dibenarkan
• Data cookies: Keutamaan platform, status log masuk, pengalaman yang diperibadikan

isama88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data oleh isama88:

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun isama88 anda, mengesahkan identiti dan membolehkan akses selamat ke platform.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, ShopeePay, Boost, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks dengan selamat.
• Penyediaan perkhidmatan: Mengendalikan pertaruhan bola sepak, badminton, kriket, e-sukan, slot dan kasino langsung yang anda sertai di isama88.
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal kepada pemain isama88.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tidak sah ke akaun isama88.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi, prestasi dan pengalaman pengguna di isama88.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan: Menghantar notifikasi transaksi, kemas kini akaun dan maklumat perkhidmatan isama88 yang penting.

isama88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan kewangan. Walau bagaimanapun, isama88 mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pembekal pembayaran bertauliah: Penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, ShopeePay dan FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan pengkomputeran awan, analitik dan infrastruktur teknikal yang membolehkan isama88 beroperasi — tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: isama88 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
• Pengesah identiti: Perkhidmatan KYC dan pengesahan dokumen pihak ketiga yang membantu isama88 mengesahkan identiti pemain demi keselamatan platform.

Semua pihak ketiga yang menerima data isama88 terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat serta tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain.

isama88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan isama88 dilindungi dengan penyulitan peringkat tertinggi industri.
• Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif termasuk kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi di pangkalan data isama88.
• Kawalan akses: Hanya kakitangan isama88 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain.
• Pemantauan 24/7: Sistem isama88 dipantau sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tidak sah.
• Pengesahan dua faktor: Pemain isama88 digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan akaun tambahan.
• Audit keselamatan berkala: isama88 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pihak bebas.

isama88 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web isama88.

Jenis Cookies yang Digunakan isama88

• Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti status log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan isama88.
• Cookies berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, susun atur paparan dan tetapan lain untuk mempersenalikan pengalaman anda di isama88.
• Cookies analitik: Membantu isama88 memahami cara pemain menggunakan platform — termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan — untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
• Cookies prestasi: Memantau kelajuan dan prestasi platform isama88 bagi memastikan pengalaman yang lancar untuk semua pemain Malaysia.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform isama88.

Sebagai pemain isama88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

isama88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan penyimpanan umum isama88 adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun isama88 anda kekal aktif dan untuk tempoh yang munasabah setelah penutupan akaun untuk tujuan pertikaian atau audit.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia.
• Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama yang diwajibkan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkenaan.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan isama88.
• Data penggunaan dan analitik yang dinyahkenal pasti: Mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan peningkatan platform kerana ia tidak boleh dikaitkan semula dengan individu.

Dalam mengendalikan operasi platform isama88, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini boleh berlaku dalam konteks penggunaan perkhidmatan pengkomputeran awan atau infrastruktur teknikal antarabangsa.

isama88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf untuk memastikan perlindungan data setara dengan standard Malaysia
• Pemindahan hanya kepada negara atau organisasi yang mempunyai piawaian perlindungan data yang mencukupi
• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal yang menerima data isama88

isama88 adalah platform pertaruhan yang hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar.

Jika isama88 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah menggunakan platform isama88, sila hubungi kami segera di support@isama88.biz.

isama88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain yang sah.

Apabila berlaku pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, isama88 akan memberitahu pemain melalui:

• Notifikasi yang jelas di halaman utama laman web isama88
• E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun isama88 anda (untuk pindaan yang ketara)
• Notifikasi dalam platform bagi pemain yang log masuk

Penggunaan berterusan platform isama88 selepas notis pindaan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda dengan Dasar Privasi yang telah dipinda. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila dasar ini terakhir kali dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara isama88 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: